Условия за ползване на сайта и политика за обработка на личните данни

I. Ползвайки услугите за резервации на сайта Restaurantweek.bg или мобилните апликации Sofia Restaurant Week за iPhone и Android, Вие се съгласявате със следните условия:

- Вашите данни ще бъдат предадени на заведението, за което сте направите резервация. Всички данни се обработват и съхраняват спрямо Европейския регламент за обработка на лични данни. Те няма да бъдат предоставени на лица, непряко свързани с основната дейност на фестивала.
- Да въведете цялата необходима информация за обратна връзка - име, телефон, коректен имейл. В случай, че въведете непълни или некоректни данни, резервацията ще се счита за невалидна. Съответното заведение, както и екипът на RestaurantWeek.bg може да се свърже с вас при необходимост (за уточняване на някои детайли).
- Да бъдете потърсен за обратна връзка след реализирано посещение, с цел подобряване на качеството на услугата в сайта ни, както и в самия обект който сте посетили.
- Да получавате напомняне за резервацията, която сте направили по email.
- Да бъдете информиран за други събития, които Sofia Restaurant Week организира, както и следващи издания на фестивала.

II. Потвърждение на резервациията

Вашата резервация е потвърдена, когато изрично получите потвърждение под формата на SMS, email или телефонно обаждане от заведението. В случай че желаете да отмените дадена резервация сте длъжен да уведомите заведението, или да натиснете линка за отказ на резервацията в мейла изпратен от нас (в случаите, когато има такъв линк).

В случай че не сте се явили за направена резервация от Вас, ние може да се свържем с Вас за установяване на причините

III. Обратна връзка

Вашето мнение / обратна връзка се изпраща до оторизиран представител на заведението и не се публикува в профила на заведението, освен в случаите когато от заведението решат да го направят. Целта на обратната връзка е да сигнализирате за проблем или да изкажете благодарност.

IV. Промяна на условията и правилата

RestaurantWeek.bg запазва правото си да променя правилата и условията за обработка на резервациите направени през сайта или мобилното приложение на Sofia Restaurant Week. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и всеки регистриран потребител ще бъде уведомен.

V. Изтриване на данните Ви

В случай че желаете Вашите данни да бъдат изтрити от базата данни на Sofia Restaurant Week, може да ни изпратите email до support@restaurantweek.bg със заглавие "Изтриване на данни". Ние ще изтрием данните асоциирани с email-ът от който изпращате писмо.